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拍鞋网董欣达

http://www.hebei.com.cn 2013-07-23 07:59 长城网
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刚刚结束的6月价格战可以说是为2013上半年的电商定一个基调,就是积蓄了力量,渴望释放,但是价格战带来真实的效果呢?用户并没有井喷式的涌入各大电商平台,或许自说自话的多大的销售量也无法求证,但是我们可以认识到一个基本的情况就是价格战对于消费者的吸引力在逐步减少。作为鞋类电商代表的拍鞋网有意规避价格战,并且保持惯有的稳健手段。

拍鞋网副总裁董欣达表示,“对于价格战,其实消费者的红利已经在逐渐减弱,取而代之的是平台商需要能够持续为用户提供365天的实惠,而7月也是相对意义上的消费者购买情绪冷淡期,拍鞋网结合商家资源,从消费者角度考虑在7月推出6周年促销月活动”。

价格战并不能满足消费者真需求

对于价格战,很多消费者都持保留意见,毕竟去年业内真营销虚价格的做法欺骗了很多消费者的感情,但是今年在不断的公关、口水、砸钱之后,价格战还是依然上演,特别在鞋服品类上,京东的POP平台在预备期就遇上了天猫的强力阻击,逼得天猫也投入巨资来准备这场战斗。但是作为耐心经营6年的拍鞋来说,依托福建晋江的鞋类原产地的优势,一直以来在鞋产业领域深耕细作,促进消费。而且从供应链的角度来说,厂家能够直接给拍鞋用户提供最新和最好的款式,资源调配也更便捷。

拍鞋网副总裁董欣达表示“拍鞋依托福建本地的企业品牌,而且福建的制鞋工业早已在全球知名,比如安踏、361度、特步等品牌知名度、品质都已闻名遐迩,拍鞋也是在此基础上,提供给更多品牌一个互联网的展示平台,当然依托距离原产地的天然优势在供应链上能形成更好的服务和管理”。

7月用真实惠来满足消费者

之所以避开6月价格战,选择在7月进行促销月的活动,董欣达表示6年来,7月作为拍鞋网的店庆月,每年的促销力度都有所突破。将促销期重心放在7月也是考虑到商家在此之前准备6月价格战将消耗大量的精力,而且平台的趋同性并不能提供最实惠的价格,7月则不同,8月份开始即将迎来下半年新款的上市期,7月也是消耗上半年库存的时候,这个期间商家更愿意提供最实惠的价格,而且避开价格战,在物流和售后服务商业更有保障。

但是面对全网铺货的情况下,如何保障消费者在拍鞋购买的价格是最实惠的呢?引入全网比价的机制,用真实惠来满足消费者,并且拍鞋在活动之前也明确和供货商们谈定了保证提供给拍鞋的物品是最实惠的,最低的,而且借组拍鞋平台,提供最佳品质的产品将是拍鞋一如既往的责任。

专注服务带来真效益

今年的各大电商平台,都在加紧步伐来扩大自己的SKU,比如京东当当等自营平台加紧POP平台的开发,而凡客等垂直电商者也不断引入其他品类扩充自己的SKU,但是拍鞋相对于同行业来说是动作比较稳健的,董欣达表示“拍鞋也看到业内扩张的急迫,但现在电商获得新客户的成本不断提高,而复购偏低也是业内的通病。现阶段,我们更重要的是做好老会员维护。另外,拍鞋依托中国鞋都晋江,我们充分利用这一优势,坚持用最实惠的价格来不断吸引回头客,对于同行来说我们是稳健而且有节奏的,我们并没有资本的压力”。

在电商流量红利不再明显,各大电商必须改变对策来迎接新的调整。而专注或许成为各大电商们都在研究的方向,董欣达表示拍鞋针对消费者的购买属性,通过后台数据分析采取不同的营销对策,而在7月的促销月期间,在营销上依然坚持良性的手段,采取SEO、IWOM、CPS效果渠道及游戏、异业伙伴等营销方式来,配合整个活动期间展开。值得一提的是,这种良性、精准、低成本的营销方式不会把营销的成本强加给用户,提供最低价的产品一直是拍鞋坚持的原则。

电商拼物流拼售后,一日三送、四送等物流服务不断来满足用户需求,但是作为鞋这个品类来说,拍鞋将物流服务完全交给供应商,拍鞋提供指导和帮助,而且与供应商们规定每日下午18点之前的订单必须在当天发送完成,售后方面拍鞋提供客户和沟通,而且一直以来都保持低退货率,这是同类电商企业所无法到达的。

拍鞋的未来展望

阿里谋求整体上市,京东也蠢蠢欲动,而易讯、一号店等第二方阵都期待能取得市场领先,不断在市场广告投入上持续升温,但是经营了6年的老牌电商拍鞋网,却一直默默耕耘。董欣达表示,虽然我们没有市场其他竞争者200%或者300%的增长,但是我们每个季度依然保持稳定的增长,6年来都是如此。

对于未来竞争已经移动化的趋势,董欣达表示,拍鞋也积极抓紧在移动端上进行尝试和拓展,虽然这个领域还有很大的差距需要我们补足,但是我们依然坚持最优惠的价格服务的原则将贯穿到底。

电商市场未来还有很大的空间,这个市场原没有达到成熟的角度,换言之,电商将一直在路上

关键词: 拍鞋网|CEO

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稿源: 艾瑞网
责任编辑: 严蕊寒
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